1. Загальні положення
Ходімо (khodimo.ua, «Сервіс») — це онлайн-майданчик, який допомагає людям знаходити компанію для спільних активностей. Оператор Сервісу — [ОПЕРАТОР].
Сервіс не є організатором зустрічей, туристичним оператором, стороною розрахунків між користувачами і не гарантує, що зустріч відбудеться так, як описано в оголошенні. Івенти створюють самі користувачі; відповідальність за їх зміст, безпеку та проведення несе організатор і кожен учасник особисто.
Реєструючись, користувач погоджується з цими Правилами та Політикою конфіденційності.
2. Хто може користуватися Сервісом
- Особи віком від 18 років.
- З підтвердженим номером телефону — обов'язково для створення івентів і подання заявок.
- Один обліковий запис на людину. Спроба створити кілька акаунтів для обходу обмежень (ліміт заявок, блокування) є порушенням цих Правил.
3. Створення та ведення івентів
- Опис івента має відповідати дійсності: місце, час, вартість, вимоги до учасників.
- Аудиторія «тільки дівчата» або «тільки хлопці» доступна лише організатору відповідної статі і використовується виключно для комфорту та безпеки учасників, а не для дискримінації поза цим контекстом.
- Організатор відповідає за прийняття рішень про перенесення чи скасування івента, зокрема з міркувань безпеки (наприклад, повітряна тривога, погода).
- Заборонено створювати івенти, що порушують законодавство України, зокрема пов'язані зі зброєю, забороненою під час воєнного стану діяльністю, або такі, що закликають до протиправних дій.
4. Заборонена поведінка
Користувачам заборонено:
- Шахрайство, введення в оману щодо себе, івента чи оплати.
- Домагання, погрози, дискримінація за ознаками, не пов'язаними з налаштуваннями аудиторії івента.
- Публікація чужих персональних даних без згоди (докси).
- Спам, масові фейкові заявки, накрутка рейтингу.
- Комерційна реклама поза відповідними шаблонами активностей (наприклад, платні тури без позначення).
- Зустрічі вдома в незнайомців для форматів, де це прямо заборонено шаблоном (настільні ігри, відеоігри, розмовний клуб).
Порушення розглядаються за скаргами: попередження, тимчасове блокування (1/7/30 днів) або постійне блокування, залежно від тяжкості.
5. Гроші та розрахунки
Сервіс не бере участі в грошових розрахунках між користувачами. Функція розрахунку часток — лише калькулятор; посилання на оплату (банка, реквізити) вказує сам організатор і несе за нього повну відповідальність. Сервіс не перевіряє й не гарантує добросовісність організатора щодо отриманих коштів; підозра на шахрайство — привід для скарги.
6. Відповідальність за зустрічі та безпеку
- Участь в івентах — на власний розсуд і ризик користувача. Сервіс не проводить попередньої перевірки організаторів чи учасників, крім підтвердження телефону та (за бажанням) інших бейджів довіри.
- Під час дії воєнного стану користувачі самостійно відповідають за дотримання комендантської години, обмежень доступу до прикордонних зон і лісів, правил мінної безпеки. Підказки в шаблонах мають інформаційний характер і не звільняють від відповідальності за дотримання чинних норм.
- Сервіс докладає розумних зусиль для модерації контенту, але не гарантує повної відсутності недобросовісних користувачів.
7. Рейтинг, відгуки та явка
- Рейтинг надійності розраховується автоматично на основі відміток явки.
- Відгуки публікуються після взаємної оцінки або через 72 години після завершення івента; текст відгуку має стосуватися факту зустрічі, а не містити образ чи персональних даних.
- Незгода з позначкою «не прийшов» або з відгуком розглядається через скаргу (UC-16).
8. Контент користувача
Публікуючи текст, фото чи інший контент в Сервісі, користувач гарантує, що має на це права, і надає Оператору невиключну безоплатну ліцензію на його показ у межах роботи Сервісу (у стрічці, на сторінці івента, у прев'ю для соціальних мереж). Права на сам контент лишаються за користувачем.
9. Модерація та блокування
Модератор має право відхилити скаргу, приховати або видалити контент, попередити, тимчасово чи назавжди заблокувати користувача. При блокуванні майбутні івенти користувача скасовуються з повідомленням учасників. Причина блокування повідомляється користувачу.
10. Зміни Правил і припинення акаунта
- Про суттєві зміни Правил користувачі повідомляються в Сервісі; продовження користування означає згоду.
- Користувач може видалити акаунт самостійно або звернутися на [EMAIL ПІДТРИМКИ].
- Оператор може заблокувати акаунт за порушення цих Правил відповідно до розділу 9.
11. Застосовне право
Ці Правила регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості — в судовому порядку за місцезнаходженням [ОПЕРАТОР].
12. Контакти
[EMAIL ПІДТРИМКИ], [ПОШТОВА АДРЕСА ОПЕРАТОРА].